Hyppää sisältöön
Kokemuksia asiointipisteiden palvelumuotoiluprojektista

Valtiovarainministeriö ja HAUS käynnistivät syksyllä asiointipisteiden palvelumuotoiluprojektin. Työryhmä kertoo, mitä nousi esille asiakasymmärryksestä. Asiointipisteet ovat julkisen hallinnon yhteisiä asiakaspalvelupisteitä. Ne kokoavat eri viranomaisten ja kunnan palveluita yhteen. Eri kokoisia asiointipisteitä..

Yhteishankintoja tarjolle ennätystahtiin

Hansel tuo tänä vuonna julkishallinnon asiakkaidensa saataville 41 uutta yhteishankintaa. Yhteishankintoja tehdään sellaisista tuotteista ja palveluista, joissa asiakkaiden tarpeet ovat keskenään melko yhteneväisiä. Esimerkiksi tietokoneet, autot, koulutarvikkeet ja työterveyshuollon palvelut..

Tieto hyötykäyttöön julkisiin hankintoihin liittyvässä päätöksenteossa

Hankinta-Suomen hankkeessa selvitettiin, miten julkishallinnossa hyödynnetään tietoa hankintojen johtamisessa ja toteutuksessa. Julkisten hankintojen parissa työskenteleville tehdyn kyselytutkimuksen mukaan tiedon hyödyntäminen hankintoihin liittyvässä työssä on paremmalla tasolla yli 100 000 euron arvoisia..

Vuorovaikutusta: ylä femma
Uudistuva ja rakentava vuorovaikutus Verohallinnossa.

Hyppää podcastin taajuudelle kuuntelemaan valmentaja-esimies Anne Kankaanpään ja tiimiläisen Laura Oravan keskustelua uudistumisesta ja rakentavasta vuorovaikutuksesta Verohallinnossa. Anne ja Laura pohtivat sitä, miten heidän tiimissään muutosta on lähdetty viemään eteenpäin,..

Työelämäpalveluiden uutiskirje on julkaistu

Vuoden ensimmäinen uutiskirje tarjoaa uudistumiskyvyn ja muutosjoustavuuden tueksi ja työkaluiksi seuraavia ajankohtaisia aiheita: • Kaiku-palkintokilpailun haku on käynnissä • Kaiku-kehittäjävalmennuksen haku on käynnissä • Hae Kaiku-kehittämisrahaa • Tapahtumia ja valmennuksia..

Kohti hybridityötä – Miksi ja miten?

Työ 2.0 Lab järjesti loppuvuodesta 2020 kaksi työpajaa, joissa visioitiin valtionhallinnon työn tulevaisuutta ja konkretisoitiin vision toteutumiseksi tarvittavia toimenpiteitä. Ymmärryksemme siitä, että olemme siirtymässä kohti uudenlaista hybridityön toimintamallia, on lisääntynyt..