Nilla Hietamäki työskentelee Verohallinnossa viestintäpäällikkönä vastuualueinaan henkilöverotus ja päivittäisviestintä. Hän on työskennellyt Verohallinnossa vuodesta 2017. Hän on työskennellyt myös Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Tukesin viestinnässä.
Hietamäellä on useamman vuoden kokemus myös toimittajan työstä ja pitkä kokemus pörssiyhtiöiden viestinnästä. Hän kokee, että kaikki aiempi kokemus on hänelle suureksi hyödyksi nykyisessä tehtävässä. Hän ymmärtää, miten media toimii, tuntee eri asiakasryhmät ja osaa luodata toimintaympäristöä.
Viestintäpäällikkönä Hietamäki kokee, että hänen tehtävänsä on hallita kokonaisuudet ja asioiden yhteydet, edistää asioita sisäisissä ja ulkoisissa verkostoissa ja luoda tiimilleen olosuhteet, joissa tiimin jäsenet pääsevät kukoistamaan.